Tiêu chuẩn là gì?
Các tiêu chuẩn là kiến thức. Chúng là công cụ mạnh mẽ có thể giúp đổi mới xu thế, tăng năng suất. Chúng có thể giúp các doanh nghiệp thành công hơn, cuộc sống mọi người thoải mái hơn, an toàn và khỏe mạnh hơn mỗi ngày.
Về bản chất, tiêu chuẩn là cách thống nhất làm một điều gì đó. Có thể là về sản phẩm, quản lý quá trình, cung cấp dịch vụ hoặc vật tư – các tiêu chuẩn có thể gồm phạm vi rộng lớn các hoạt động được thực hiện bởi các doanh nghiệp và sử dụng bởi khách hàng của họ.
Các tiêu chuẩn là tinh hoa từ kiến thức uyên bác bởi những người có chuyên môn trong lĩnh của họ, những người biết nhu cầu các doanh nghiệp mà họ đại diện – như các nhà sản xuất, người bán, người mua, khách hàng, các hiệp hội thương mại, người dùng hoặc quản lý.
Tiêu chuẩn hỗ trợ các công nghệ mới như thế nào
Tiêu chuẩn hỗ trợ sự phát triển công nghệ mới, các sản phẩm liên quan, mặc dù các quy trình và hệ thống luôn được dùng để thực hiện.
Bằng cách này, các tiêu chuẩn có thể làm giảm thời gian thực hiện thương mại hóa các công nghệ mới đẩy nhanh tốc độ khiến đổi mới trở nên có ý nghĩa hơn những ý tưởng đơn thuần.
Các doanh nghiệp tìm cách để thương mại hóa công nghệ mới là một phần phát triển doanh nghiệp “hệ sinh thái”, mạnh hơn nữa họ có thể khai thác các mạng lưới trong hệ sinh thái, càng nhanh thì thị trường cho sản phẩm sẽ càng phát triển. Tuy nhiên, các hệ sinh thái phức tạp có thể làm phát sinh những trở ngại cho thành công của sự đổi mới
Áp dụng tiêu chuẩn mang đến lợi ích gì cho doanh nghiệp
Các tiêu chuẩn có thể cung cấp tập hợp những công cụ kinh doanh và marketing mạnh mẽ cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Bạn có thể sử dụng chúng để điều chỉnh kết quả hoạt động và quản lý các rủi ro mà bạn phải đối mặt khi hoạt động một cách hiệu quả và bền vững hơn; chúng sẽ cho phép bạn chứng minh chất lượng những gì bạn làm cho khách hàng; và họ giúp bạn thấy làm thế nào để áp dụng chuẩn mực thực hành vào doanh nghiệp.
Các tiêu chuẩn giúp cải thiện kết quả hoạt động như thế nào?
Các doanh nghiệp sử dụng tiêu chuẩn có thêm nhiều khách hàng hài lòng hơn, làm việc hiệu quả hơn, kiểm soát chi phí tốt hơn, có khả năng thực hiện công việc nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Các tiêu chuẩn cung cấp những kiến thức bạn cần để sắp xếp lại doanh nghiệp của bạn nhờ đó hoạt động tốt nhất mỗi ngày ở mọi cấp độ. Kết quả là tăng trưởng hữu hình và tăng lợi nhuận.
Sử dụng các tiêu chuẩn có thể giúp bạn cải thiện chất lượng dịch vụ, quản lý dự án nhờ đó đáp ứng thời hạn và ngân sách, tăng cường khả năng phục hồi hệ thống CNTT, chứng nhận sản phẩm để thu hút thêm nhiều khách hàng, quản lý tài sản tốt hơn, và xây dựng mối quan hệ hợp tác thành công với các doanh nghiệp khác.
Làm việc với các tiêu chuẩn có thể giúp bạn tin tưởng vào mỗi thành viên đội ngũ nhân viên, từ phòng họp để tiếp tân, thúc đẩy kết quả hoạt động doanh nghiệp mọi lúc. Một khi bạn đã đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn, chứng nhận cho phép bạn xúc tiến nó, giúp bạn trở nên nổi bật giữa đám đông.
Giảm rủi ro với các tiêu chuẩn kinh doanh
Tại sao phải giảm thiểu rủi ro?
Nếu một sự cố xảy ra, thời gian bị tê liệt và tất cả các chi phí phục hồi khác sẽ được giảm đáng kể.
Tai nạn nghiêm trọng, vi phạm an ninh CNTT, hỏa hoạn, lũ lụt, mất nhà cung cấp, thời tiết khắc nghiệt – một trong những điều này có thể làm tê liệt doanh nghiệp, và có thể không bao giờ hồi phục được nữa. Sử dụng các tiêu chuẩn sẽ giúp bạn chuẩn bị một cách có hệ thống đối mặt với các mối đe dọa như thế và nhiều rủi ro khác có thể chưa bao giờ gặp. Chúng sẽ có rất ít khả năng để đánh bại bạn, hoặc thậm chí bạn có thể biến chúng thành cơ hội
Bằng cách hiểu những rủi ro bạn gặp phải và sau đó hành động để giảm thiểu chúng, bạn trở thành doanh nghiệp mạnh mẽ, lâu bền hơn, có thể đáp ứng và xây dựng dựa trên những cơ hội mới. Nếu một vấn đề nào phát sinh, hoặc nếu bạn và đối thủ cạnh tranh phải đối mặt với những thách thức toàn ngành công nghiệp, bạn sẽ được trang bị tốt hơn để trở về trạng thái ban đầu và sau đó nhanh chóng phục hồi, dành được thị phần.
Và đó không phải là tất cả. Bằng cách giải quyết các rủi ro, bạn sẽ làm tăng uy tín, cung cấp cho khách hàng sự tin cậy, đạt được các phi vụ kinh doanh mới và có thể giảm chi phí. Hơn nữa các bạn sẽ hiểu chính xác doanh nghiệp hoạt động và thành công phụ thuộc vào những gì.
Làm thế nào các tiêu chuẩn có thể giúp bạn bền vững hơn?
Tính bền vững chưa bao giờ quan trọng hơn thế. Nhưng trong lúc đó, con người lại hoài nghi hơn về những tuyên bố marketing “xanh”. Họ muốn thấy bằng chứng về cam kết để giải quyết những thách thức về môi trường và xã hội.
Sử dụng các tiêu chuẩn có thể giúp bạn tiết kiệm năng lượng, tiết kiệm tiền và bảo vệ môi trường.
Triển khai thực hiện các tiêu chuẩn chúng tôi có thể giúp bạn để chứng minh thông tin với khách hàng, nhân viên và các bên liên quan, bày tỏ cam kết để phát triển bền vững.
Ngày nay, chúng tôi có thể giúp bạn mang lại lợi ích đáng kể về môi trường, kinh tế và xã hội, bất kể quy mô, lĩnh vực hoặc vị trí địa lý. Chúng tôi có thể giúp bạn xác định và quản lý các tác động doanh nghiệp đối với môi trường và cộng đồng, hiểu biết pháp luật có liên quan, quan trọng nhất là sử dụng các nguồn lực hiệu quả hơn bằng cách thực hiện các chính sách mạnh mẽ trong doanh nghiệp của bạn. Điều này không chỉ giúp ích cho môi trường, mà nó còn tạo khác biệt thực sự cho lợi nhuận sau thuế.
Tiêu chuẩn giúp các doanh nghiệp dịch vụ như thế nào
Khi cung cấp dịch vụ, bạn phải làm hài lòng khách hàng, điều đó phụ thuộc vào việc đem đến chất lượng phù hợp đúng thời gian. Các tiêu chuẩn cung cấp tập hợp các công cụ để đạt được chất lượng phù hợp.
Các tiêu chuẩn đặt ra chuẩn mực thực hành để thực hiện một loạt các dịch vụ, quy trình và hệ thống chủ chốt. Chúng cũng hướng dẫn cách xây dựng nền văn hóa nhằm khuyến khích các dịch vụ chất lượng cao. Có một mảng các tiêu chuẩn cụ thể áp dụng cho những ngành dịch vụ quan trọng.
Đó chưa phải là tất cả: trong nền kinh tế kết nối toàn cầu phức tạp, các tiêu chuẩn có thể giúp bạn làm việc với các chuỗi cung ứng, các đối tác, đem đến sự tin cậy cho các dịch vụ mua sắm, dù trong cùng khu vực hoặc ở phía bên kia đại dương. Chúng làm điều này với một tiếng nói chung đồng thời xác định các yêu cầu dịch vụ, sự mong đợi từ khách hàng, điều khoản và định nghĩa được công nhận. Chúng cũng giảm bớt những rủi ro có thể ảnh hưởng đến khách hàng, chẳng hạn như các lỗ hổng dữ liệu bảo mật.